클라우드 보안: 공유 책임 모델 이해하기

클라우드 컴퓨팅은 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공하며 조직의 운영 방식을 혁신했습니다. 그러나 이러한 패러다임 전환은 고유한 보안 문제도 야기합니다. 이러한 문제를 해결하기 위한 기본 개념은 공유 책임 모델입니다. 이 모델은 클라우드 제공업체와 고객 간의 보안 책임을 명확히 하여 안전한 클라우드 환경을 보장합니다.

공유 책임 모델이란 무엇인가요?

공유 책임 모델은 클라우드 서비스 제공업체(CSP)와 해당 서비스를 사용하는 고객의 각기 다른 보안 의무를 정의합니다. 이것은 '만능' 해결책이 아니며, 배포된 클라우드 서비스 유형(IaaS, PaaS 또는 SaaS)에 따라 구체적인 내용이 달라집니다.

본질적으로 CSP는 클라우드 자체의 보안에 대한 책임을 지고, 고객은 클라우드 안의 보안에 대한 책임을 집니다. 이 구분은 효과적인 클라우드 보안 관리에 매우 중요합니다.

클라우드 서비스 제공업체(CSP)의 책임

CSP는 클라우드 환경의 물리적 인프라 및 기본 보안을 유지할 책임이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 물리적 보안: 무단 액세스, 자연재해, 정전 등을 포함한 물리적 위협으로부터 데이터 센터, 하드웨어 및 네트워크 인프라를 보호합니다. 예를 들어, AWS, Azure 및 GCP는 모두 다층의 물리적 보호 기능을 갖춘 고도로 안전한 데이터 센터를 유지하고 있습니다.
• 인프라 보안: 서버, 스토리지 및 네트워킹 장비를 포함하여 클라우드 서비스를 지원하는 기본 인프라를 보호합니다. 여기에는 취약점 패치, 방화벽 구현 및 침입 탐지 시스템이 포함됩니다.
• 네트워크 보안: 클라우드 네트워크의 보안 및 무결성을 보장합니다. 여기에는 DDoS 공격으로부터 보호, 네트워크 세분화 및 트래픽 암호화가 포함됩니다.
• 가상화 보안: 단일 물리적 서버에서 여러 가상 머신을 실행할 수 있도록 하는 가상화 계층을 보호합니다. 이는 VM 간 공격을 방지하고 테넌트 간 격리를 유지하는 데 중요합니다.
• 규정 준수 및 인증: 관련 산업 규정 및 보안 인증(예: ISO 27001, SOC 2, PCI DSS)을 준수합니다. 이는 CSP가 확립된 보안 표준을 준수함을 보장합니다.

클라우드 고객의 책임

고객의 보안 책임은 사용 중인 클라우드 서비스 유형에 따라 달라집니다. IaaS에서 PaaS, SaaS로 이동함에 따라 CSP가 기본 인프라를 더 많이 관리하므로 고객의 책임은 줄어듭니다.

서비스형 인프라(IaaS)

IaaS에서 고객은 가장 많은 통제권을 가지므로 가장 많은 책임을 집니다. 고객은 다음을 책임집니다.

• 운영 체제 보안: 가상 머신에서 실행되는 운영 체제를 패치하고 강화합니다. 취약점을 패치하지 않으면 시스템이 공격에 노출될 수 있습니다.
• 애플리케이션 보안: 클라우드에 배포하는 애플리케이션을 보호합니다. 여기에는 안전한 코딩 관행 구현, 취약점 평가 수행 및 웹 애플리케이션 방화벽(WAF) 사용이 포함됩니다.
• 데이터 보안: 클라우드에 저장된 데이터를 보호합니다. 여기에는 데이터를 저장 시 및 전송 시 암호화, 액세스 제어 구현 및 정기적인 데이터 백업이 포함됩니다. 예를 들어, AWS EC2에서 데이터베이스를 배포하는 고객은 암호화 및 액세스 정책을 구성할 책임이 있습니다.
• ID 및 액세스 관리(IAM): 클라우드 리소스에 대한 사용자 ID 및 액세스 권한을 관리합니다. 여기에는 다중 인증(MFA) 구현, 역할 기반 액세스 제어(RBAC) 사용 및 사용자 활동 모니터링이 포함됩니다. IAM은 종종 첫 번째 방어선이며 무단 액세스를 방지하는 데 중요합니다.
• 네트워크 구성: 가상 네트워크를 보호하기 위해 네트워크 보안 그룹, 방화벽 및 라우팅 규칙을 구성합니다. 잘못 구성된 네트워크 규칙은 시스템을 인터넷에 노출시킬 수 있습니다.

예시: AWS EC2에서 자체 전자 상거래 웹 사이트를 호스팅하는 조직. 이들은 웹 서버 운영 체제를 패치하고, 애플리케이션 코드를 보호하며, 고객 데이터를 암호화하고, AWS 환경에 대한 사용자 액세스를 관리할 책임이 있습니다.

서비스형 플랫폼(PaaS)

PaaS에서 CSP는 운영 체제 및 런타임 환경을 포함한 기본 인프라를 관리합니다. 고객은 주로 다음을 책임집니다.

• 애플리케이션 보안: 플랫폼에서 개발 및 배포하는 애플리케이션을 보호합니다. 여기에는 안전한 코드 작성, 보안 테스트 수행 및 애플리케이션 종속성의 취약점 패치가 포함됩니다.
• 데이터 보안: 애플리케이션에서 저장 및 처리되는 데이터를 보호합니다. 여기에는 데이터 암호화, 액세스 제어 구현 및 데이터 개인 정보 보호 규정 준수가 포함됩니다.
• PaaS 서비스 구성: 사용 중인 PaaS 서비스를 안전하게 구성합니다. 여기에는 적절한 액세스 제어 설정 및 플랫폼에서 제공하는 보안 기능 활성화가 포함됩니다.
• ID 및 액세스 관리(IAM): PaaS 플랫폼 및 애플리케이션에 대한 사용자 ID 및 액세스 권한을 관리합니다.

예시: 웹 애플리케이션을 호스팅하기 위해 Azure App Service를 사용하는 회사. 이들은 애플리케이션 코드를 보호하고, 애플리케이션 데이터베이스에 저장된 민감한 데이터를 암호화하며, 애플리케이션에 대한 사용자 액세스를 관리할 책임이 있습니다.

서비스형 소프트웨어(SaaS)

SaaS에서 CSP는 애플리케이션, 인프라 및 데이터 스토리지를 포함하여 거의 모든 것을 관리합니다. 고객의 책임은 일반적으로 다음과 같이 제한됩니다.

• 데이터 보안 (애플리케이션 내): 조직의 정책에 따라 SaaS 애플리케이션 내의 데이터를 관리합니다. 여기에는 데이터 분류, 보존 정책 및 애플리케이션 내에서 제공하는 액세스 제어가 포함될 수 있습니다.
• 사용자 관리: SaaS 애플리케이션 내의 사용자 계정 및 액세스 권한을 관리합니다. 여기에는 사용자 프로비저닝 및 비프로비저닝, 강력한 암호 설정 및 다중 인증(MFA) 활성화가 포함됩니다.
• SaaS 애플리케이션 설정 구성: 조직의 보안 정책에 따라 SaaS 애플리케이션 보안 설정을 구성합니다. 여기에는 애플리케이션에서 제공하는 보안 기능 활성화 및 데이터 공유 설정 구성이 포함됩니다.
• 데이터 거버넌스: SaaS 애플리케이션 사용이 관련 데이터 개인 정보 보호 규정 및 산업 표준(예: GDPR, HIPAA)을 준수하도록 합니다.

예시: CRM으로 Salesforce를 사용하는 비즈니스. 이들은 사용자 계정을 관리하고, 고객 데이터에 대한 액세스 권한을 구성하며, Salesforce 사용이 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하도록 할 책임이 있습니다.

공유 책임 모델 시각화

공유 책임 모델은 계층화된 케이크처럼 시각화할 수 있으며, CSP와 고객이 다양한 계층에 대한 책임을 공유합니다. 일반적인 표현은 다음과 같습니다.

IaaS:

• CSP: 물리적 인프라, 가상화, 네트워킹, 스토리지, 서버
• 고객: 운영 체제, 애플리케이션, 데이터, ID 및 액세스 관리

PaaS:

• CSP: 물리적 인프라, 가상화, 네트워킹, 스토리지, 서버, 운영 체제, 런타임
• 고객: 애플리케이션, 데이터, ID 및 액세스 관리

SaaS:

• CSP: 물리적 인프라, 가상화, 네트워킹, 스토리지, 서버, 운영 체제, 런타임, 애플리케이션
• 고객: 데이터, 사용자 관리, 구성

공유 책임 모델 구현을 위한 주요 고려 사항

공유 책임 모델을 성공적으로 구현하려면 신중한 계획과 실행이 필요합니다. 주요 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 자신의 책임 이해: CSP의 문서 및 서비스 계약을 신중하게 검토하여 선택한 클라우드 서비스에 대한 특정 보안 책임을 이해하십시오. AWS, Azure, GCP와 같은 많은 제공업체는 자세한 문서와 책임 매트릭스를 제공합니다.
• 강력한 보안 제어 구현: 클라우드에서 데이터와 애플리케이션을 보호하기 위해 적절한 보안 제어를 구현하십시오. 여기에는 암호화, 액세스 제어, 취약점 관리 및 보안 모니터링 구현이 포함됩니다.
• CSP의 보안 서비스 활용: 보안 상태를 강화하기 위해 CSP에서 제공하는 보안 서비스를 활용하십시오. 예로는 AWS Security Hub, Azure Security Center 및 Google Cloud Security Command Center가 있습니다.
• 보안 자동화: 가능한 한 보안 작업을 자동화하여 효율성을 높이고 인적 오류의 위험을 줄입니다. 여기에는 코드로서의 인프라(IaC) 도구 및 보안 자동화 플랫폼 사용이 포함될 수 있습니다.
• 모니터링 및 감사: 보안 위협 및 취약점에 대해 클라우드 환경을 지속적으로 모니터링하십시오. 보안 제어가 효과적인지 확인하기 위해 정기적으로 감사하십시오.
• 팀 교육: 팀이 자신의 책임을 이해하고 클라우드 서비스를 안전하게 사용하는 방법을 알도록 보안 교육을 제공하십시오. 이는 개발자, 시스템 관리자 및 보안 전문가에게 특히 중요합니다.
• 최신 정보 유지: 클라우드 보안은 끊임없이 진화하는 분야입니다. 최신 보안 위협 및 모범 사례에 대한 최신 정보를 유지하고 보안 전략을 그에 맞게 조정하십시오.

실제 공유 책임 모델의 글로벌 사례

공유 책임 모델은 전 세계적으로 적용되지만, 지역 규정 및 산업별 요구 사항에 따라 구현이 달라질 수 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 유럽 (GDPR): 유럽에서 운영되는 조직은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수해야 합니다. 이는 클라우드 제공업체의 위치에 관계없이 EU 시민의 개인 데이터를 보호할 책임이 있음을 의미합니다. 그들은 CSP가 GDPR 요구 사항을 준수하는 데 충분한 보안 조치를 제공하는지 확인해야 합니다.
• 미국 (HIPAA): 미국의 의료 조직은 건강 보험 양도 및 책임법(HIPAA)을 준수해야 합니다. 이는 클라우드에 저장된 보호 대상 건강 정보(PHI)의 개인 정보 보호 및 보안을 보호할 책임이 있음을 의미합니다. CSP가 HIPAA 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해 CSP와 비즈니스 파트너 계약(BAA)을 체결해야 합니다.
• 금융 서비스 산업 (다양한 규정): 전 세계 금융 기관은 데이터 보안 및 규정 준수와 관련된 엄격한 규정을 받습니다. CSP가 제공하는 보안 제어를 신중하게 평가하고 규제 요구 사항을 충족하기 위한 추가 보안 조치를 구현해야 합니다. 예로는 신용 카드 데이터 처리를 위한 PCI DSS 및 다양한 국가 은행 규정이 있습니다.

공유 책임 모델의 과제

중요함에도 불구하고 공유 책임 모델은 몇 가지 과제를 제시할 수 있습니다.

• 복잡성: 특히 클라우드 컴퓨팅이 처음인 조직의 경우 CSP와 고객 간의 책임 분담을 이해하는 것이 복잡할 수 있습니다.
• 명확성 부족: CSP의 문서가 항상 고객의 특정 보안 책임에 대해 명확하지 않을 수 있습니다.
• 잘못된 구성: 고객이 클라우드 리소스를 잘못 구성하여 공격에 취약하게 만들 수 있습니다.
• 기술 격차: 조직은 클라우드 환경을 효과적으로 보호하는 데 필요한 기술과 전문 지식이 부족할 수 있습니다.
• 가시성: 특히 다중 클라우드 환경에서 클라우드 환경의 보안 상태에 대한 가시성을 유지하는 것이 어려울 수 있습니다.

공유 책임 모델에서의 클라우드 보안 모범 사례

이러한 과제를 극복하고 안전한 클라우드 환경을 보장하기 위해 조직은 다음 모범 사례를 채택해야 합니다.

• 제로 트러스트 보안 모델 채택: 기본적으로 네트워크 경계 내외에 관계없이 어떤 사용자나 장치도 신뢰하지 않는다고 가정하는 제로 트러스트 보안 모델을 구현합니다.
• 최소 권한 액세스 구현: 사용자에게 직무 수행에 필요한 최소한의 액세스 수준만 부여합니다.
• 다중 인증(MFA) 사용: 무단 액세스를 방지하기 위해 모든 사용자 계정에 MFA를 활성화합니다.
• 저장 시 및 전송 시 데이터 암호화: 민감한 데이터를 저장 시 및 전송 시 암호화하여 무단 액세스로부터 보호합니다.
• 보안 모니터링 및 로깅 구현: 보안 사고를 탐지하고 대응하기 위해 강력한 보안 모니터링 및 로깅을 구현합니다.
• 정기적인 취약점 평가 및 침투 테스트 수행: 클라우드 환경에 대한 취약점을 정기적으로 평가하고 침투 테스트를 수행하여 약점을 식별합니다.
• 보안 작업 자동화: 패치, 구성 관리, 보안 모니터링과 같은 보안 작업을 자동화하여 효율성을 높이고 인적 오류의 위험을 줄입니다.
• 클라우드 보안 사고 대응 계획 개발: 클라우드 보안 사고에 대응하기 위한 계획을 개발합니다.
• 강력한 보안 관행을 갖춘 CSP 선택: 보안 및 규정 준수에 대한 입증된 실적을 가진 CSP를 선택하십시오. ISO 27001 및 SOC 2와 같은 인증을 찾으십시오.

공유 책임 모델의 미래

클라우드 컴퓨팅이 계속 성숙함에 따라 공유 책임 모델도 발전할 가능성이 높습니다. 우리는 다음과 같은 것을 기대할 수 있습니다.

• 증가된 자동화: CSP는 더 많은 보안 작업을 계속 자동화하여 고객이 클라우드 환경을 더 쉽게 보호할 수 있도록 할 것입니다.
• 더욱 정교한 보안 서비스: CSP는 AI 기반 위협 탐지 및 자동화된 사고 대응과 같은 더 정교한 보안 서비스를 제공할 것입니다.
• 규정 준수에 대한 더 큰 강조: 클라우드 보안에 대한 규제 요구 사항이 더욱 엄격해져 조직이 산업 표준 및 규정 준수를 입증해야 합니다.
• 공동 운명 모델: 공유 책임 모델을 넘어선 잠재적인 발전은 제공업체와 고객이 더욱 협력하고 보안 결과에 대한 조정된 인센티브를 갖는 '공동 운명' 모델입니다.

결론

공유 책임 모델은 클라우드 컴퓨팅을 사용하는 모든 사람에게 중요한 개념입니다. CSP와 고객의 책임을 이해함으로써 조직은 안전한 클라우드 환경을 보장하고 데이터를 무단 액세스로부터 보호할 수 있습니다. 클라우드 보안은 지속적인 경계와 협업을 요구하는 공동 노력이라는 것을 기억하십시오.

위에 설명된 모범 사례를 성실히 따르면 조직은 클라우드 보안의 복잡성을 자신 있게 탐색하고 강력한 보안 상태를 유지하면서 클라우드 컴퓨팅의 모든 잠재력을 발휘할 수 있습니다.